Укрзалізниця внедрила услугу online-возврата проездных документов на сайте booking.uz.gov.ua, которую можно осуществить через кабинет пользователя.
Для возврата электронного проездного документа или бланка заказа, оформленных через сайт booking.uz.gov.ua, необходимо зайти в кабинет пользователя, воспользоваться вкладкой ‘Актуальные билеты’, выбрать проездные документы, которые необходимо вернуть, нажать опцию ‘Вернуть’ и подтвердить или отказаться от возвращения.
Возвращение бланка заказа возможен только при условии, что проездные документы не были распечатаны в железнодорожной билетной кассе.
‘Возврат средств на карту клиента осуществляется Укрзалізницей в максимально сжатые сроки, ведь отказ от необходимости возврата через кассу, заполнения актов возврата значительно ускоряет процедуру’, – сказано в сообщении. Возврат средств на карту клиента осуществляется
Возможность возврата билета прекращается за час до отправления поезда с начальной станции.
Источник:news.liga.net/
Dnepr.com
