С 28 марта контакт-центр ПАО Днепропетровскгаз подключил новую услугу прием показаний газового счетчика на короткий SMS-номер 7104. Об этом сообщает пресс-служба ПАО Днепропетровскгаз.
В сообщении необходимо указать номер счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр расчетного счета, ХХХХХ – показания счетчика (до 5 цифр). После отправки сообщения потребитель автоматически получает ответ: Ваши показания приняты и обработаны. Спасибо.
Успешно переданные показания счетчика отображаются на лицевом счете потребителя в течение трех дней. Если клиент получил ответ Неправильный формат, это означает, что данные, которые он прислал, указаны не корректно. Ему необходимо их проверить и повторить попытку, или передать показания другим способом:
– через Личный кабинет на сайте https://dp.104.ua,
– позвонив в контакт-центр по телефону (056) 78-70-104,
– отправив сообщение на электронный адрес contact@dp.104.ua, с указанием номера лицевого счета, показаний счетчика, контактного номера телефона и адреса,
– позвонив в абонотдел газовой компании.
Номер 7104 предназначен только для приема сообщений. Стоимость сообщения по тарифу оператора мобильной связи.
