Серед підприємців на Дніпропетровщині постало важливе питання: куди краще інвестувати у нові технології чи найм працівників? Насправді, переважна кількість власників онлайн-бізнесу вже переконались у користі інноваційних інструмент для їх компаній, однак, існують ще й ті, яким цього не вдалося. SITNIKS CRM – це сучасне рішення, оптимізоване для instagram-бізнесу, маркетплейсів, інтернет-магазинів та продажів у чатах. Ця система забезпечує комплексне управління продажами та автоматизацію бізнес-процесів, інтегруючи всі канали комунікації в єдиний потік даних.
Як CRM катапультує продажі:
- Персоналізовані пропозиції на основі уподобань.
SITNIKS CRM обладнана потужною аналітикою, яка дозволяє вивчати особисті дані клієнтів (вік, стать, місцезнаходження), історію попередніх покупок, уподобання, інтереси, поведінку та попередню взаємодію з брендом. На основі цієї інформації компанії можуть адаптувати пропозиції під особисті потреби користувачів, що значно збільшує задоволеність та обсяги продажів.
- Швидкий процес обробки запитів.
Налаштування чат-ботів – це ключ до якісної комунікації з покупцями. Автоматичні відповіді допомагають уникнути довгого очікування та забезпечують клієнтів миттєвим реагуванням на їх запити. За статистикою, 70% споживачів, які не отримали відповіді протягом 5 хвилин після звернення, переходять до конкурентів.
- Інтеграція зі сторонніми сервісами.
CRM-система надає можливість проведення інтеграція зі службами доставки (Нова Пошта та Укрпошта), платіжними сервісами (PayPal, Liqpay, Fondy та ін.), соціальними мережами (Instagram, Facebook) та маркетплейсами (Prom та Rozetka). Це допомагає пришвидшити процес доставки, зручно оформлювати замовлення та проводити безпечні платежі у два кліки.
- Мобільний додаток для цілодобового зв’язку.
Мобільний додаток SITNIKS CRM доступний для iOS та Android і дозволяє дистанційно керувати бізнесом та комунікувати зі споживачами у будь-який час доби. Клієнт пише вночі? Не проблема! Додаток допоможе оперативно обробити запит та підвищити рівень обслуговування вашого шопу!
SITNIKS CRM вже підкорила серця Дніпровських підприємців та продовжує це робити додаючи нові функції і можливості. Система здатна адаптуватися під індивідуальні потреби бізнесу, має гнучкі тарифи та пропонує безкоштовний пробний період протягом 14 днів задля ознайомлення з повним функціоналом. Не гайте час – скоріше скористайтесь цією можливістю вже зараз!
