Мотивационный завтрак

0
1

Мотивационный завтрак с Дмитрием Джеджулой и Юлией Шиловой. Сервис как стратегия

Дата

25 февраля 2017

Время

Начало в 10.00

3 часа интерактивного мастер-класса за вкусным завтраком в компании интересных людей.

О ЧЕМ:

— Что такое сервис?

— Компоненты сервиса

— Путь клиента и улитка лояльности

— Мелочи, которые имеют значение

— Оценка сервиса

— Жалоба, как возможность

— Основные принципы отличного сервиса или вся компания как постоянная программа лояльности

СПИКЕРЫ:

Дмитрий Джеджула

— управляющий партнер и сооснователь компании DirectBrand@OSD Group.

— 17-ый год работает в управлении маркетингом на украинских рынках продуктов питания, IT-дистрибуции, в телекоме, медиа, ритейле и ресторанном бизнесе.

— создавал и развивал корпоративные и потребительские бренды

Юлия Шилова

— директор по маркетингу онлайн-шоппинг-клуба LeBoutique.

— 11-ый год занимается операционным маркетингом.

— с 2015 года маркетинг-директор онлайн-шопинг-клуба LeBoutique.com. До того руководила маркетингом в aiia, modnakasta, Speak Up, kmbs.

Подробная информация

https://www.facebook.com/events/1757493697610131

096 547 11 51 Валерия

Место проведения

Адрес: бул. Екатеринославский, 1, Cascade Plaza, 2й этаж, The Loft Gastropub

Стоимость участия:

при оплате до 17.02 — 400грн

при оплате с 17.02 до 25.02 — 500грн.

Dnepr.com

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Напишите свой комментарий
Напишите здесь свое имя