Желание пообщаться с МРЭО у нас было давно, но все никак не находили повода. И вот, на автомобиль одного из активистов, была установлена газовая установка и возникла необходимость внести эту установку в регистрационные документы на автомобиль.
И вот, в субботу 29 марта, мы отправились в МРЭО №1 по адресу г. Днепропетровск, пр. Труда, 16.
Еще только при приближении к МРЭО №1, вам дают понять, кто есть кто в этой жизни у сотрудников МРЭО есть своя собственная парковка, на которой ютятся скромные автомобили стоимостью ОТ 300 000 гривен и скучными номерами, в которых много восьмерок и нулей. И плевать этим сотрудникам на то, что табличка для автотранспорту МРЕВ не предусмотрена ни одним нормативно-правовым актом нашей многострадальной страны.
Потом, зайдя в здание, вы увидите график работы этого заведения
Поднимаемся на второй этаж и попадаем в унылый зал разделенный огромным стеклом на две части. С одной стороны посетители, с другой – сотрудники МРЭО. Видимо таким образом нам пытаются донести открытость сего заведения. Обращаемся в первое попавшееся окно со своей проблемой. Нас переправляют в другое окно с уверением в том, что сегодня уже не успеете, приходите во вторник. В следующем окне нам говорят четко сегодня вы не успеете. Для того, что бы читатель все понял правильно, сообщаем визит мы свой нанесли в 12-40. МРЭО работает до 16-45. Т.е., до конца рабочего дня ЧЕТЫРЕ часа.
Мы оптимисты и пытаемся свой оптимизм донести до молодого человека за стеклом. Но не тут-то было молодой человек тоже не лыком шит и сообщает нам о том, что МРЭО действительно работает до 16-45, но прием граждан ведется до 13-00. Вот так. Предлагаем молодому человеку совершить совместный променад к стенду с графиком работы. Молодой человек отказывается и исчезает.
Мы оптимисты и поэтому довольно громко начинаем обсуждать свои оптимистические настроения и ожидания. Молодой человек возвращается и берет наши документы. Что-то листает, читает, перекладывает и отдает своей соседке.
– Ожидайте в другом зале – говорит молодой человек.
Мы оптимисты и верим в то, что все будет сделано быстро и поэтому отказываемся покинуть территорию возле окошка ну а чего ходить туда-сюда?
Стоим возле окошка и тихонько обсуждаем свой оптимизм.
И ВДРУГ. Из-за стекла раздается полустон-полувопль ТИХАААААААААААААА, ОТОЙДИТЕ. БЕЗ ВАС ГОЛОВА БОЛИТ – видимо, таким образом соседка молодого человека предложила нам обсуждать свой оптимизм еще тише.
Мы возмущаемся в ответ, но дабы не уподобляться и не заплевывать стекло с этой стороны, просто извиняемся и начинаем говорить шепотом.
Проходит примерно час, в течение которого молодой человек и его соседка успевают обслужить пятерых бегунков (о них мы еще поговорим немного позже), но не успевают обслужить нас. Мы снова начинаем высказывать свой оптимизм в полный голос и, наконец, наши документы берутся в работу.
Соседка молодого человека демонстративно медленно нажимает клавиши. Мы широко и оптимистично ей улыбаемся. Абсолютная идиллия.
Проходит еще сколько-то времени (точно сказать невозможно, ибо в таких заведениях время останавливается и это ощущается, буквально, физически) и у нас появляется потребность в удовлетворении природных нужд мы хотим в туалет.
Туалет есть. Но, вопреки действующему законодательству нашей дорогой Родины, за его посещение взимается плата полторы гривны.
Деньги берет бабуля уборщица, очень, кстати, приятная женщина она одна из двух человек, которые нам улыбнулись в этом болоте. Справляем нужду и возвращаемся к окошку излучать оптимизм.
Нам задают какие-то уточняющие вопросы. Все сквозь зубы и с недовольным выражением лица. Но наш оптимизм непоколебим.
Нам дают пачку каких-то бумажек и предлагают идти в кассу оплачивать. Касса оказывается не кассой, а отделением Проминвестбанка (который, кстати, принадлежит российскому Внешэкономбанку) с комиссией в 15 грн. И в этой кассе-банке нам называют сумму оплаты, которая НЕ соответствует той сумме, которую мы должны оплатить согласно Постановления КМУ № 1098.
Возвращаемся к молодому человеку и его соседке. Высказываем свое удивление тому факту, что сумму нашего платежа определяет некий банк, в данном случае, совершенно левая контора, а не МРЭО. Молодой человек пытается нас заверить, что все в порядке и все правильно. Мы в ответ излучаем очень много оптимизма и молодой человек отправляется изучать законодательство.
Пока молодой человек отсутствует, мы изучаем посетителей МРЭО и приходим к грустному выводу кроме нас был только один обычный человек, остальные бегунки. Т.е., простой среднестатистический гражданин не доходит до заплеванного с той стороны стекла МРЭО его перехватывают ‘бегунки’ на входе. А если доходит, то ему начинают петь про приемные часы и не успеете и, все равно, человек попадает в лапы ‘бегунков’. Грустно.
В этот момент наш взгляд падает на невзрачную бумажку на одной из колонн.
От наглости, лицемерия и скотства окружающих, становится тоскливо.
Возвращается молодой человек. Общаемся. Спорим. Соседка продолжает голосить о необходимости абсолютной тишины. К ней присоединяется еще одна. Все весело и оптимистично.
Нам удается убедить молодого человека в его возможной неправоте. Молодой человек задумался и снова ушел изучать.
Ждем. Оптимизируем. Шепчемся. Начинаем изучать людей с той стороны стекла. Обычные люди, как все – голова-два уха, руки, ноги. Но чем-то неуловимо отличаются. Не можем понять чем. Устраиваем мозговой штурм и приходим к выводу – все эти люди страдают синдромом вахтера. Каждый из них считает, что его (ее) потребности имеют больший вес, чем потребности людей с нашей стороны стекла. Наша потребность в качественных и оперативных услугах сотрудников МРЭО НИЧТО, по сравнению с потребностью покурить, поговорить по телефону, попить чай, посмотреть задумчиво на стену у людей с той стороны стекла.
Проголодались. Вышли на улицу и обнаружили вагончик с едой. У еды непривычные названия, но заказываем себе что-то напоминающее шаурму. Это что-то оказалось довольно вкусным и содержащим настоящий свиной шашлык. Еду из этого вагончика настоятельно рекомендуем даже изжоги не было.
Возвращаемся к заплеванному с той стороны стеклу. Молодой человек нас замечает и сразу подходит. Снова долго обсуждаем. Мы вынужденно соглашаемся на сумму, которую нам навязывает молодой человек, но просим предоставить нам возможность оплатить ее в другом месте, а не в кассе/банке МРЭО. Молодой человек говорит, что возможность такая есть, но надо дождаться какого-то дня, приехать в какое-то место, стать в какую-то позу и тогда сбудутся наши оптимистические мечты – нам дадут некий счет.
Выхода нет опустив свои оптимистичные головы, идем платить в Проминвестбанк, который принадлежит стране, которая оккупировала НАШ Крым. Но здесь, снова, возникает сложность этот банк не может дать квитанцию, которую мы могли бы забрать.
Т.е., в МРЭО нам навязали сумму, которая несколько выше той, которую мы должны оплатить согласно действующего законодательства, заставили оплатить ее в определенном банке. И хотели не дать квитанцию. Соответственно пытались лишить нас возможности доказать и оспорить противоправные действия МРЭО.
Наш оптимизм победил и квитанцию мы, все же, получили.
Но, к нашему удивлению, в квитанции указывается полная сумма нашего платежа, а не составляющие – стоимость бланка и стоимость услуги МРЭО. И наш оптимизм здесь оказался бессилен – касса-банк не может сделать две суммы. Любой магазин может сделать чек на помидоры и огурцы, а касса-банк в МРЭО не может.
Кстати, платеж у нас принимала милая девушка, которая, как и бабушка уборщица, не орала и не плевалась, а улыбалась, пусть уставшей, но искренней улыбкой.
Еще через несколько минут нам выносят вожделенное свидетельство о регистрации с необходимыми изменениями.
Смотрим на часы 15-50. Унылый зал с большим количеством окошек абсолютно пуст
Т.е., работники МРЭО, находясь на государственной службе, на службу эту забили и разъехались по домам на своих бюджетных Пассатах за час до окончания рабочего дня. Красота.
Теперь о бегунках. Мы, до нашего визита в МРЭО, предусмотрительно выяснили сколько будет стоить внесение ГБО в свидетельство о регистрации с помощью бегунка. Как вы думаете, сколько?
ОТ 1 000 грн. И сделал бы это бегунок за 30 минут.
Чувствуете разницу? 360 грн, которые заплатили мы, потратив около трех с половиной часов и ОТ 1 000 грн с помощью бегунка за 30 минут.
Разница в три часа и 700 грн. Много людей в Украине зарабатывает более 200 грн В ЧАС?
Итоги
1. Мы настоятельно рекомендуем гражданам САМОСТОЯТЕЛЬНО посещать МРЭО и не стесняться заставлять работников этого самого МРЭО работать.
2. Мы рекомендуем всем сотрудникам МРЭО спуститься на землю и понять простую и очевидную вещь посетители тоже люди и имеют право на уважение, и вежливое обращение. Сотрудники МРЭО, не будьте животными!
3. Мы надеемся, что молодой человек, который нас принимал и, по совместительству, является сыном одного из начальников ГАИ Днепропетровской области, искренне задумался о истинном положении вещей.
4. Мы рассчитываем на то, что новая власть не обделит своим вниманием МРЭО и наведет там европейский порядок.
5. Предполагаем, что соответствующие службы и комитеты выяснят почему в МРЭО работает только безальтернативный Проминвестбанк.
P.S. Мы умышленно не приводим обоснований и конкретных норм законодательства это тема для отдельной статьи.
Источник: ЗОВ закона
