“Укрзалізниця” запустила канал коммуникации с пассажирами в Messenger в сети Facebook. Об этом сообщает пресс-служба железнодорожного предприятия.
“Теперь обращаться с вопросами, замечаниями и предложениями можно в контактный центр “Укрзалізниці” и путем направления сообщения в социальной сети Facebook”, – сказано в сообщении.
Узнать информацию, пожаловаться и т.п. теперь можно через Facebook в аккаунте компании: @Ukrzaliznytsia. Сейчас поддержка в Messenger работает в тестовом режиме ежедневно с 8:00 до 20:00.
Также действует контактный центр компании – 0800-50-3111.